що ми про вас знаємо

1. Хто обробляє дані

Володільцем персональних даних є продавець, реквізити якого наведені наприкінці цієї сторінки. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.

2. Які дані ми збираємо й навіщо

Коли ви оформлюєте замовлення

• ім’я та прізвище — щоб перевізник видав вам посилку;
• номер телефону — щоб зателефонувати, якщо щось не сходиться, і щоб перевізник міг вас знайти;
• електронна пошта — щоб надіслати підтвердження замовлення й номер накладної;
• місто та відділення — щоб виписати накладну;
• склад і сума замовлення — щоб виконати договір і вести облік.

Підстава обробки — виконання договору, стороною якого ви є, та ваша згода, надана під час оформлення замовлення.

Коли ви просто заходите на сайт

• технічна кука кошика — щоб покладене не зникло при переході між сторінками. Без неї магазин не працює;
• знеособлена статистика відвідувань — лише якщо ви дали на це згоду в банері про куки.

Чого ми не збираємо

Реквізити вашої картки ми не бачимо й не зберігаємо. Оплата відбувається на стороні платіжного сервісу; нам повертається лише результат платежу та замасковані останні цифри картки — вони потрібні, щоб знайти платіж у разі спору.

3. Кому передаємо

• «Нова пошта» — ім’я, прізвище, телефон, місто й відділення. Без цього посилку неможливо відправити.
• Платіжний сервіс — сума, номер замовлення й контакти для фіскального чека.
• Сервіс розсилок — електронна пошта, виключно для листів про ваше замовлення або для розсилки, на яку ви підписалися.

Більше нікому. Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не обмінюємо бази даних. Передача можлива лише на вимогу уповноважених органів у випадках, прямо передбачених законом.

4. Скільки зберігаємо

• дані замовлення — три роки, як цього вимагає законодавство про бухгалтерський облік;
• підписка на новини — доки ви не відпишетесь;
• кошик — 30 днів без активності, далі видаляється;
• звернення через форму — рік після відповіді.

5. Ваші права

Стаття 8 Закону № 2297-VI дає вам право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних і мету обробки;
• отримувати інформацію про умови доступу й про третіх осіб, яким дані передаються;
• на доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• відкликати згоду й вимагати видалення даних;
• захищати свої права в суді.

Напишіть нам на пошту, вказану нижче. Відповідаємо протягом тридцяти календарних днів — це строк, встановлений законом; зазвичай значно швидше.

Видалити дані замовлення, за яким ще не минув строк зберігання за законом, ми не зможемо. Усе інше — так.

6. Куки

Обов’язкові — кошик і сесія. Без них магазин не працює, і згода на них не потрібна.

Аналітичні — вмикаються лише після вашої згоди в банері внизу екрана. Змінити рішення можна там само, у будь-який момент.

7. Безпека

Сайт працює через захищене з’єднання. Паролі співробітників зберігаються у вигляді криптографічних хешів. Доступ до замовлень мають лише працівники магазину, кожна дія записується в журнал.

8. Зміни

Ця політика може змінюватися. Чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці; дата редакції вказана нижче. Питання — напишіть нам.